Плюсы: расположение и удобные кресла.
Минусы: везде выключают свет (наверное экономят): света нет в зале перед и после показа,приходится свои вещи искать в темноте, выключают свет в туалете после последнего сеанса, лестничная клетка на выход тоже не освещена, ЭВАКУАЦИОННАЯ между прочим!!! Да еще оказывается бывает учет, во время которого не продают ничего в кафе.
В общем задумка хорошая, но сервис нулевой. Руководство, пожалуйста, обратите внимание на удобство посетителейт!
05.01.2018, сеанс 23-00 смотрели фильм "Движение вверх" . Небольшой, достаточно уютный зал, удобное расположение сидений, неплохой звук. Но с организацией полный трэш. Зал был заполнен наполовину. После окончания фильма все вышли из зала и пытались найти выход. Проходы к лифтам и эскалаторам были заблокированы, остальные двери заблокированы. НИКОГО из обслуживающего персонала не было. Минут 20 бродили в поисках выхода, затем отодвинув конструкции прошли к лифтам и эскалаторам. Лифты не работали, часть народа пошли вниз по неработающим эскалаторам. Сработала пожарная сигнализация и только после этого появился человек и возмутившись тем что мы там ходим отвел нас к выходу, открыв заблокированную дверь. На работавшую сигнализацию он даже не обратил внимания, боюсь предположить, что было бы если бы это был реальный пожар. Потом он пошел собирать разбредшихся по закрытому торговому центру, в поисках выхода, остальных зрителей. Сама идея выхода пешком с пятого этажа, весьма спорна. То есть люди с ограниченными возможностями не должны смотреть фильмы после закрытия торгового центра?
Здравствуйте! Спасибо за ваш комментарий, мы передадим его представителям кинотеатра в ближайшее время. Надеемся, что коллеги разберутся в ситуации и примут необходимые меры.
С прошедшими вас праздниками!
Очень наглый контролер , не разрешает сидеть ждать сеанс в фае кинотеатра , хамит, грубит , просит покинуть территоорию кинотеатра , говорит их внутренний приказ , люксор в Туле идет черный список , с таким отношением даже идти туда желания больше нету !!!
Благодарим вас за позитивный отзыв)
Яркого и солнечного вам лета!
Минусы: везде выключают свет (наверное экономят): света нет в зале перед и после показа,приходится свои вещи искать в темноте, выключают свет в туалете после последнего сеанса, лестничная клетка на выход тоже не освещена, ЭВАКУАЦИОННАЯ между прочим!!! Да еще оказывается бывает учет, во время которого не продают ничего в кафе.
В общем задумка хорошая, но сервис нулевой. Руководство, пожалуйста, обратите внимание на удобство посетителейт!
Спасибо за отзыв, передадим его в кинотеатр в ближайшее время.
С прошедшими вас праздниками!
Authorisation by email